Preciso instalar alguma coisa no computador?+
Não. O sistema é um único arquivo que abre direto no navegador — Chrome, Edge ou Firefox. Não precisa instalar programa, não precisa de servidor e não precisa de internet para usar.
Tem mensalidade ou taxa recorrente?+
Não. O pagamento é único, de R$ 150,00, e o sistema é seu para sempre. Não existe cobrança mensal, anual ou qualquer tipo de renovação.
Os dados dos assistidos ficam na nuvem? É seguro?+
Seus dados ficam salvos localmente, no seu computador ou dispositivo — nada é enviado para servidor nenhum sem sua ação. Você mesmo controla os backups e decide onde guardar: computador, HD externo, pen drive ou uma nuvem de sua escolha (Google Drive, por exemplo).
Funciona no celular e no notebook, ou só no computador?+
A interface é responsiva e funciona em computador, notebook, tablet e celular, sempre pelo navegador. Para uso no dia a dia do atendimento, recomendamos computador ou notebook pela quantidade de informação na tela.
Consigo criar usuários com diferentes níveis de acesso na equipe?+
Sim. É possível criar usuários com perfis de acesso diferentes — administrador, assistente, atendente, gestor e visualizador — direto nas configurações do sistema.
Como funciona o cálculo automático de vulnerabilidade?+
A partir dos dados cadastrados no assistido e na família — como composição familiar, renda per capita e habitação — o sistema calcula automaticamente o nível de vulnerabilidade, ajudando a priorizar os casos mais urgentes.
Consigo migrar os assistidos que já acompanho em fichas de papel?+
Sim. Você pode cadastrar assistidos, famílias, atendimentos e encaminhamentos aos poucos, sem pressa, direto nas telas de cadastro do sistema.
E se eu tiver dúvida depois de comprar?+
O suporte é feito pelo WhatsApp. Qualquer dúvida sobre como usar alguma tela ou funcionalidade, é só chamar que ajudamos você a configurar o sistema do jeito que sua instituição precisa.
